Conseil taille personnalisé
Nous vous orientons selon vos mensurations et la coupe réelle du modèle.
Délais annoncés avant l'achat
Le délai de préparation est indiqué pour vous aider à anticiper votre événement.
Contrôle avant expédition
Finitions, fermeture et conformité sont vérifiées avant chaque envoi.
Retour sous 14 jours
Sur les modèles prêts à porter non portés et retournés dans leur état d'origine.
La Collection
Au-delà de la collection
Questions fréquentes
FAQ
L'essentiel en un coup d'œil. Retrouvez toutes les réponses sur notre page FAQ.
Combien de temps pour une robe sur mesure ?
Comptez 8 à 12 semaines entre la validation de votre projet et la livraison. Pour un événement rapproché, indiquez-le : nous étudions chaque urgence.
Comment choisir ma taille ?
Reportez-vous à notre guide des tailles. En cas d'hésitation, prenez la taille au-dessus : une retouche reste possible.
Quels sont les délais de livraison ?
Les pièces en stock partent sous 48 heures. Comptez 2 à 3 jours en France, 3 à 6 jours en Europe, avec suivi.
Puis-je retourner un article ?
Les pièces de prêt-à-porter se retournent sous 14 jours. Les créations sur mesure ne sont ni reprises ni échangées.
